Техническая поддержка
Поддержка разработчика.
Техническая поддержка, сопровождение, выпуск обновлений и доработка АИС ФП «Рубеж» осуществляются российским разработчиком.
Прямой контакт с RUSIT.
График работы: [указать]
Сроки реакции и состав услуг: [уточнить в условиях поддержки]
В обращении укажите организацию, версию программы, описание ситуации и контакт для обратной связи.
Написать в поддержкуНаправления сопровождения
- Консультации
- Диагностика неисправностей
- Обновление ПО
- Исправление ошибок
- Восстановление работоспособности
- Помощь при обновлении
- Доработка по договору